续上篇
当你开始启动推荐计划时,你会投入大量时间和精力来维护并确保客户了解它
但首次宣传推荐计划后并不代表结束,你还要确保新客户或者原来没有参加推荐计划的客户知道推荐计划并去推荐
因此,要取得最大成功,定期宣传推广推荐计划非常重要。你可以通过在社媒动态定期宣传推荐计划、定期发送宣传邮件、或在官网等页面宣传推荐计划

如果你已经有了推荐计划落地页,包括推荐奖励、操作、常见问题等,你所需要的只是把客户引流到这个页面了解推荐计划,所以可通过其他活动的号召跳转过来
比如说,你发起营销活动或推出新产品,只需一句简单的“推荐朋友可享 20 美元优惠”即可提醒客户有推荐计划。通过这种活动机会推广,客户推荐量会大幅增加。

净推荐值 (NPS) 是衡量客户向他人推荐品牌的可能性的行业衡量标准,可通过调查了解客户推荐的意愿
NPS 调查甚至可以包含有关客户奖励和激励的关键问题
通过 NPS 调查,你可以确定推荐计划的参与者主要是哪些客户,并制定最能吸引这些客户的计划

老客户是发展业务的最佳资源之一。他们对产品品牌有过亲身体验,如果体验良好,他们最有可能将新客户推荐给你
事实上,来自以前满意客户的推荐是最有价值的营销形式。除了真诚和值得信赖之外,老客户很可能是你目标市场中其他人的朋友。因此,可通过各种渠道与老客户联系,比如销售经理与熟客宣传推荐计划
如果你的客户选择接收短信,这可能是推广推荐计划的更有效方式,毕竟大家都有手机。虽然消息隐藏在电子邮件收件箱和社交媒体中很常见,但大多数短信都会被打开并阅读。此外,短信是一种双向平台,可以与客户进行定期沟通
但是,不要过于频繁地发送短信,品牌的短信过多,会造成客户的反感并投诉
视频是当今营销中必不可少的工具,54% 的人更喜欢视频胜过其他形式的内容
但是如何在视频中推广推荐计划?最简单的方法是使用任何现有视频,比如,已有一个产品解释视频,只需添加一些关于推荐计划的文字,甚至是视频中的图片(最好在开头或结尾)即可,这样观看该视频的每个人都会看到推荐计划

如何推广推荐计划呢?在推荐推广方面,任何一个行动或许都大有帮助。无论是通过电子邮件发送给当前的客户还是寻找行业KOL来传播信息,推荐计划都自然而然地产生了推荐网络效应
参与推荐计划的客户越多,推荐就会成倍增加,可以选择上面的一种或多种推广策略,提高推荐效果